أدلة الإعداد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
اعثر على حلول واضحة لمشكلات الإعداد والاتصال الشائعة — اختر المشكلة التي تواجهها واتبع الخطوات لحلّها.
لماذا لا أستطيع توصيل جهاز طفلي؟
حلّ مشكلات الربط الشائعة عند إضافة جهاز طفل إلى عائلتك أو إعادة توصيله بها.
كيفية تفعيل الأذونات الناقصة
تحقق من الأذونات التي يحتاجها Kupola وأعد تفعيلها لتعمل ميزاته بشكل صحيح.
لماذا يظهر جهاز طفلي غير متصل بالإنترنت؟
تعرّف على الأسباب المحتملة لمشكلات الاتصال وكيفية إعادة توصيل الجهاز بالإنترنت.
لماذا لا تتم مزامنة إعدادات Kupola؟
تعرّف على كيفية حلّ المشكلات التي تمنع ظهور الجداول الزمنية أو الحدود أو التغييرات الأخرى على جهاز طفلك.
لماذا لا أتلقى الإشعارات؟
تحقق من إعدادات الإشعارات والأذونات وإعدادات الجهاز إذا كانت تنبيهات Kupola لا تصلك.
كيفية إعادة توصيل Kupola بعد تغيير الجهاز أو إجراء تغيير في النظام
استعد وظائف Kupola بعد تحديثات الجهاز أو تغييرات الأذونات أو غيرها من تغييرات النظام.
الخصوصية والتحكم في البيانات
سياسات واضحة للخصوصية والشروط وملفات تعريف الارتباط والاحتفاظ بالبيانات والحذف وتفاصيل الامتثال تضمن الشفافية.
امتثال Kupola لـ GDPR وCOPPA
تم تصميمه مع مراعاة متطلبات GDPR وCOPPA لحماية بيانات العائلات والأطفال.
سياسة خصوصية Kupola وفق CCPA
تتم حماية البيانات بالتشفير لتقليل خطر الوصول غير المصرح به.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
معلومات الطفل لا تظهر إلا للوالدين أو الأوصياء المعتمدين داخل عائلة Kupola الخاصة بك.
شروط خدمة Kupola
اضبط ما تتم مشاركته، وغيّر الإعدادات، وأدر الأذونات متى احتجت.
سياسة خصوصية Kupola
نجمع فقط ما هو ضروري لتقديم الأمان العائلي والعادات والرؤى.
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
أدر السجل واطلب الحذف عندما لا تعود بحاجة إلى الخدمة.
