آخر تحديث: 27 مارس 2026
يُكمّل إشعار الخصوصية هذا الخاص بولاية كاليفورنيا («الإشعار») سياسة الخصوصية الخاصة بـ Kupola وينطبق فقط على سكان ولاية كاليفورنيا بالقدر الذي ينطبق فيه قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، بصيغته المعدلة («CCPA»).
يوضح هذا الإشعار كيف تقوم Kupola («Kupola» أو «نحن» أو «لنا») بجمع المعلومات الشخصية المتعلقة بسكان كاليفورنيا واستخدامها والإفصاح عنها والاحتفاظ بها، كما يصف الحقوق التي قد يتمتع بها سكان كاليفورنيا بموجب القانون المعمول به.
يجب قراءة هذا الإشعار مع سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الاحتفاظ بالبيانات والحذف الخاصة بنا.
1. النطاق
ينطبق هذا الإشعار على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من سكان كاليفورنيا من خلال:
- موقع Kupola الإلكتروني؛
- الخدمات والتطبيقات الخاصة بـ Kupola الموجهة للوالدين؛
- الخدمات والتطبيقات الخاصة بـ Kupola Jr. لأجهزة الأطفال؛
- التفاعلات مع دعم العملاء؛
- الاتصالات المتعلقة بالخدمة؛ و
- الصفحات أو الأدوات أو الميزات الأخرى التي ترتبط بهذا الإشعار.
2. فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها
اعتمادًا على كيفية استخدام Kupola، قد نجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية الموصوفة بموجب قانون كاليفورنيا:
A. المعرّفات
قد تشمل الأمثلة:
- الاسم؛
- عنوان البريد الإلكتروني؛
- رقم الهاتف؛
- معرّف الحساب؛
- معرّف الجهاز؛
- عنوان IP؛
- رمز الإشعار.
B. معلومات سجلات العملاء
قد تشمل الأمثلة:
- معلومات الملف العائلي؛
- معلومات ملف الطفل؛
- سجلات الدعم؛
- المعلومات المتعلقة بالفوترة، إن وجدت.
C. معلومات نشاط الإنترنت أو الشبكات الإلكترونية الأخرى
قد تشمل الأمثلة:
- معلومات استخدام التطبيق؛
- معلومات استخدام الهاتف؛
- نشاط الموقع الإلكتروني المرتبط بموقع Kupola؛
- سجل التفاعل مع الميزات؛
- أحداث التطبيقات أو المواقع المحظورة أو المقيّدة؛
- سجلات النشاط المرتبطة بالجداول الزمنية أو الحدود أو عناصر التحكم ذات الصلة.
D. بيانات تحديد الموقع الجغرافي
قد تشمل الأمثلة:
- الموقع الحالي؛
- أحداث الموقع الأخيرة؛
- سجل الموقع؛
- الأحداث المتعلقة بالسياج الجغرافي أو الأماكن؛
- أحداث تسجيل الدخول أو المغادرة أو الوصول أو الانصراف؛
- الأحداث المتعلقة بعدم الحضور.
E. المعلومات الشخصية الحساسة
اعتمادًا على الميزات المفعلة، قد نجمع معلومات شخصية حساسة مثل:
- بيانات دقيقة لتحديد الموقع الجغرافي؛
- معلومات تسجيل الدخول إلى الحساب أو المعلومات المتعلقة بالمصادقة، عند الاقتضاء.
F. المعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو المماثلة
قد تشمل الأمثلة:
- رسائل الدعم؛
- سجلات الاتصالات؛
- لقطات الشاشة أو البيانات التشخيصية أو المرفقات المقدمة طوعًا إلى الدعم.
G. الاستنتاجات
قد نُنشئ استنتاجات محدودة من أنماط النشاط أو استخدام الميزات فقط بالقدر اللازم لتشغيل وظائف السلامة العائلية والتنبيهات والتقارير والخدمات ذات الصلة.
3. مصادر المعلومات الشخصية
قد نجمع المعلومات الشخصية من:
- الوالدين أو الأوصياء القانونيين مباشرة؛
- أجهزة الأطفال المتصلة بالخدمة؛
- إعداد الحساب والإعدادات والأذونات المحددة في الخدمة؛
- نشاط الميزات الناتج عن استخدام Kupola؛
- اتصالات الدعم؛
- ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني والتقنيات المماثلة؛
- مقدمو الخدمات الذين يتصرفون نيابةً عنا.
4. أغراض جمع المعلومات الشخصية واستخدامها
قد نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها للأغراض التجارية التالية:
- إنشاء الحسابات وتأمينها وإدارتها؛
- ربط أجهزة الوالدين والأطفال؛
- توفير السلامة العائلية والرقابة الأبوية والسلامة عبر الإنترنت والميزات ذات الصلة؛
- تقديم التنبيهات والإشعارات والتقارير وسجل الأحداث؛
- تشغيل الميزات القائمة على الموقع التي يختارها الوالد؛
- توفير SOS وغيرها من الوظائف العاجلة المتعلقة بالسلامة؛
- تطبيق عناصر التحكم الخاصة بالتطبيقات والمواقع والجداول الزمنية والروتين؛
- تقديم تقارير استخدام التطبيقات والهاتف والتطبيقات المثبتة والنشاط؛
- دعم المهام والتحديات وسير العمل العائلي المرتبط بها؛
- تقديم دعم العملاء؛
- صيانة الخدمة وتحسينها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتأمينها؛
- اكتشاف الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الحوادث الأمنية ومنعها؛
- الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ سياساتنا وشروطنا؛
- دعم تحليلات الموقع الإلكتروني وقياس الإعلانات ونَسب الحملات والأنشطة التسويقية ذات الصلة.
5. بيع المعلومات الشخصية أو مشاركتها
لا تبيع Kupola المعلومات الشخصية مقابل المال.
لا تبيع Kupola المعلومات الشخصية الخاصة بالأطفال.
قد تستخدم Kupola أدوات تحليلية وإعلانية وقياسية من أطراف ثالثة فيما يتعلق بموقعها الإلكتروني وأنشطتها التسويقية، بما في ذلك الأدوات التي تساعد في قياس أداء الإعلانات وحركة المرور على الموقع والتحويلات وفعالية الحملات.
قد يعتمد ما إذا كان نشاط إعلاني أو قياسي معيّن يُعد «مشاركة» بموجب قانون كاليفورنيا على كيفية إعداد التكنولوجيا واستخدامها. وإذا شاركت Kupola في أنشطة تُعد «مشاركة» لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات بموجب قانون كاليفورنيا المعمول به، فستقوم Kupola بتحديث هذا الإشعار وتوفير أي آليات للحقوق مطلوبة بموجب القانون.
6. الإفصاح عن المعلومات الشخصية لأغراض تجارية
قد نفصح عن المعلومات الشخصية لمقدمي الخدمات أو المتعاقدين أو المعالِجين لأغراض تجارية، بما في ذلك مقدمو الخدمات الذين يدعمون:
- الاستضافة والبنية التحتية السحابية؛
- المصادقة وأمن الحساب؛
- تسليم الإشعارات؛
- دعم العملاء؛
- منع الاحتيال والمراقبة والأمن؛
- إدارة الفوترة أو الاشتراك، إن وجدت؛
- تحليلات الموقع الإلكتروني وقياس الإعلانات ونَسب الحملات والتقارير ذات الصلة، بما في ذلك خدمات Google عند الاقتضاء.
على سبيل المثال، قد يتم تسليم الإشعارات الفورية عبر Firebase Cloud Messaging على Android وعبر خدمة Apple Push Notification على iOS.
قد نفصح أيضًا عن المعلومات الشخصية عند الضرورة للامتثال للقانون أو إنفاذ حقوقنا أو التحقيق في سوء الاستخدام أو حماية المستخدمين أو Kupola أو غيرهم.
7. الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
نحتفظ بالمعلومات الشخصية وفقًا لقواعد الاحتفاظ الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا وسياسة الاحتفاظ بالبيانات والحذف.
باختصار:
- يتم الاحتفاظ ببيانات ملفات الوالدين والأطفال إلى أن يتم تقديم طلب حذف الحساب.
- يتم الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بالميزات لمدة 30 يومًا.
- لا تُحتفَظ سجلات الدعم والفوترة والسجلات المتعلقة بالحساب المخزنة لدى Kupola إلا طالما ظل الحساب نشطًا.
- بعد تقديم طلب الحذف، تبدأ فترة سماح مدتها 7 أيام.
- إذا لم يتم إلغاء طلب الحذف، فسيتم حذف الحساب والبيانات المرتبطة به نهائيًا في اليوم السابع.
- تحتفظ Kupola بنسخ احتياطية داخلية لمدة تصل إلى 7 أيام لأغراض تشغيلية داخلية، ولكن لا يمكن استعادة الحسابات المحذوفة لاستخدام العملاء.
- لا تحتفظ Kupola بالبيانات المرتبطة بالحساب بعد اكتمال الحذف.
- قد يحتفظ معالجو المدفوعات أو مزودو المنصات ببعض السجلات وفقًا لسياساتهم الخاصة ومتطلباتهم القانونية.
8. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا
مع مراعاة القانون المعمول به والتحقق وأي استثناءات، قد يكون لسكان كاليفورنيا الحق في:
- معرفة فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها؛
- معرفة فئات المصادر التي يتم منها جمع المعلومات الشخصية؛
- معرفة الأغراض التجارية لجمع المعلومات الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها؛
- معرفة فئات الأطراف الثالثة التي يتم الإفصاح لها عن المعلومات الشخصية؛
- طلب الوصول إلى أجزاء محددة من المعلومات الشخصية؛
- طلب حذف المعلومات الشخصية؛
- طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة؛
- عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوق الخصوصية المعمول بها.
9. كيفية تقديم الطلب
يجوز لسكان كاليفورنيا تقديم الطلبات المتعلقة بالخصوصية من خلال التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: help@kupola.app
عند الاقتضاء، قد نحتاج إلى التحقق من هوية مقدم الطلب قبل معالجة الطلب. وإذا كان الطلب يتعلق بمعلومات مرتبطة بالأطفال، فقد نطلب أيضًا التحقق من أن مقدم الطلب هو الوالد أو الوصي القانوني المرتبط بالحساب.
إذا قدّم وكيل مفوض طلبًا نيابةً عن أحد سكان كاليفورنيا، فقد نطلب إثبات التفويض والتحقق الإضافي كما يسمح به القانون.
10. المعلومات الشخصية الحساسة
تستخدم Kupola المعلومات الشخصية الحساسة، مثل تحديد الموقع الجغرافي الدقيق، فقط بالقدر المعقول اللازم لتوفير ميزات السلامة العائلية والرقابة الأبوية التي يختارها الوالد أو الوصي.
نحن لا نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة لاستنتاج خصائص عن المستهلك تتجاوز ما هو ضروري لتشغيل الخدمة كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
11. معلومات الأطفال
تم تصميم Kupola ليتم إعداده وإدارته من قبل أحد الوالدين أو الوصي القانوني. ولا نسمح للطفل بإنشاء حساب ولي أمر بشكل مستقل.
عندما يتم تفعيل الميزات المتعلقة بالأطفال، تتم معالجة معلومات الطفل المرتبطة كجزء من تجربة حساب العائلة، وذلك وفقًا لعناصر التحكم المتاحة للوالد أو الوصي القانوني والممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا وصفحة الامتثال لـ GDPR وCOPPA.
12. التغييرات على هذا الإشعار
قد نقوم بتحديث هذا الإشعار من وقت لآخر ليعكس التغييرات في ممارساتنا أو خدماتنا أو التزاماتنا القانونية.
وعندما نفعل ذلك، سنُحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة.
13. تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول هذا الإشعار أو كنت ترغب في تقديم طلب خصوصية خاص بولاية كاليفورنيا، فيرجى التواصل معنا على:
Email: help@kupola.app
