Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Willkommen auf der FAQ-Seite von Kupola! Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Kupola und Kupola Jr., einschließlich der Verwaltung von Bildschirmzeiten, dem Blockieren von Apps und Webseiten, dem Verfolgen des Standorts Ihrer Familie sowie dem Einsatz von Gehirntrainingsaufgaben zur Belohnung Ihrer Kinder. Egal ob Sie neu sind oder Hilfe zu einer bestimmten Funktion benötigen – wir unterstützen Sie gerne.

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  • Was ist Kupola?

    Kupola ist eine kostenlose App zur elterlichen Kontrolle, mit der Eltern die Bildschirmzeit ihrer Kinder verwalten, unangemessene Apps und Websites blockieren, Standorte verfolgen und Lernaufgaben als Belohnung anbieten können.

  • Was ist Kupola Jr.?

    Kupola Jr. ist die App für das Gerät Ihres Kindes und funktioniert zusammen mit der Eltern-App. Sie hilft bei der Verwaltung der Bildschirmzeit, dem Blockieren von Apps und der Standortverfolgung.

  • Ist Kupola kostenlos?

    Ja, Kupola ist völlig kostenlos und enthält keine versteckten Gebühren. Der Kundensupport ist rund um die Uhr verfügbar.

  • Ist Kupola für Android und iOS verfügbar?

    Ja, Kupola ist mit Android- und iOS-Geräten kompatibel.

  • Wie richte ich Kupola auf dem Gerät meines Kindes ein?

    Laden Sie die App aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store herunter, erstellen Sie ein Konto und folgen Sie den Anweisungen zur Verbindung des Geräts Ihres Kindes.

  • Bietet Kupola Kundensupport an?

    Ja, unser Support-Team ist 24/7 für Sie da, um bei Fragen oder Problemen zu helfen.

  • Wie funktioniert das Bildschirmzeit-Management von Kupola?

    Kupola ermöglicht es Eltern, tägliche Bildschirmzeitlimits für die Geräte ihrer Kinder festzulegen. Sobald das Limit erreicht ist, wird das Gerät gesperrt.

  • Kann ich unterschiedliche Zeiten für Wochentage und Wochenenden festlegen?

    Ja, Kupola erlaubt es, verschiedene Bildschirmzeitlimits für Wochentage und Wochenenden zu definieren.

  • Was passiert, wenn das Zeitlimit erreicht ist?

    Das Gerät des Kindes wird gesperrt und kann nur mit Erlaubnis der Eltern wieder entsperrt werden.

  • Kann ich die Zeiten aus der Ferne ändern?

    Ja, Eltern können Bildschirmzeitlimits über die Kupola-Eltern-App remote anpassen.

  • Werde ich benachrichtigt, wenn die Zeit fast abgelaufen ist?

    Ja, Kupola sendet Benachrichtigungen an Eltern und Kinder, wenn die Bildschirmzeit bald endet.

  • Wie funktioniert der App-Blocker von Kupola?

    Eltern können bestimmte Apps oder Spiele auf dem Gerät ihres Kindes blockieren. Blockierte Apps sind nicht zugänglich, es sei denn, die Eltern heben die Sperre auf.

  • Kann ich Apps nach Kategorien blockieren?

    Ja, Kupola ermöglicht das Blockieren von Apps nach Kategorien wie soziale Medien, Spiele oder Unterhaltung.

  • Kann mein Kind Apps ohne meine Erlaubnis entsperren?

    Nein, nur Eltern können Apps über die Kupola-App entsperren.

  • Kann ich Zeiten für das Blockieren festlegen?

    Ja, Sie können Zeitpläne erstellen, um Apps z. B. während der Hausaufgaben oder zur Schlafenszeit zu blockieren.

  • Funktioniert der Blocker mit allen Apps?

    Ja, Kupola blockiert auch vorinstallierte System-Apps.

  • Wie kann ich eine App entsperren?

    Öffnen Sie die Eltern-App, gehen Sie zu den Blocker-Einstellungen und entfernen Sie die App aus der Blockierliste.

  • Was sind Aufgaben zur Gehirnentwicklung in Kupola?

    Das sind Lernaktivitäten, die die kognitiven Fähigkeiten von Kindern fördern. Für das Abschließen dieser Aufgaben gibt es zusätzliche Bildschirmzeit als Belohnung.

  • Welche Arten von Aufgaben sind enthalten?

    Rätsel, Mathematikaufgaben, Gedächtnisspiele und weitere altersgerechte Aktivitäten.

  • Kann ich die Aufgaben individuell anpassen?

    Ja, Eltern können Aufgaben nach Alter und Interessen des Kindes auswählen.

  • Wie wird die Belohnung berechnet?

    Eltern legen fest, wie viel zusätzliche Bildschirmzeit für abgeschlossene Aufgaben vergeben wird.

  • Sind die Aufgaben für alle Altersgruppen geeignet?

    Ja, Kupola bietet Aufgaben für verschiedene Altersgruppen – vom Vorschulalter bis zum Teenager.

  • Wie funktioniert der Familien-Tracker von Kupola?

    Kupola verwendet GPS, um den Standort von Familienmitgliedern in Echtzeit auf einer Karte anzuzeigen.

  • Ist die Standortverfolgung genau?

    Ja, Kupola liefert präzise Standortaktualisierungen in Echtzeit.

  • Kann ich sichere Zonen einrichten?

    Ja, Sie können z. B. Zuhause oder Schule als sichere Zonen festlegen und Benachrichtigungen erhalten, wenn Ihr Kind diese betritt oder verlässt.

  • Ist die Standortverfolgung sicher?

    Ja, alle Standortdaten sind verschlüsselt und nur für autorisierte Familienmitglieder zugänglich.

  • Kann ich mehrere Familienmitglieder gleichzeitig verfolgen?

    Ja, Kupola erlaubt das gleichzeitige Verfolgen mehrerer Familienmitglieder.

  • Funktioniert das Tracking ohne Internetverbindung?

    Nein, eine aktive Internetverbindung ist für Echtzeit-Tracking erforderlich.