Käyttöönotto- ja vianmääritysohjeet
Löydä selkeät ratkaisut yleisiin käyttöönotto- ja yhteysongelmiin — valitse kohtaamasi ongelma ja ratkaise se ohjeiden avulla.
Miksi en voi yhdistää lapseni laitetta?
Ratkaise yleiset yhdistämisongelmat, kun lisäät lapsen laitteen perheeseesi tai yhdistät sen uudelleen.
Puuttuvien käyttöoikeuksien korjaaminen
Tarkista ja palauta käyttöoikeudet, joita Kupola tarvitsee toimintojensa asianmukaiseen käyttöön.
Miksi lapseni laite näkyy offline-tilassa?
Selvitä, mistä yhteysongelmat voivat johtua ja miten saat laitteen takaisin verkkoon.
Miksi Kupolan asetukset eivät synkronoidu?
Ratkaise tilanteet, joissa aikataulut, käyttörajat tai muut muutokset eivät näy lapsen laitteella.
Miksi en saa ilmoituksia?
Tarkista ilmoitusasetukset, käyttöoikeudet ja laitteen asetukset, jos Kupolan ilmoitukset eivät saavu.
Kupolan yhdistäminen uudelleen laitteen vaihdon tai järjestelmämuutoksen jälkeen
Palauta Kupolan toiminta laitepäivitysten, käyttöoikeuksien muutosten tai muiden järjestelmämuutosten jälkeen.
Yksityisyys ja datan hallinta
Selkeät tiedot yksityisyydestä, ehdoista, evästeistä, säilytyksestä, poistamisesta ja vaatimustenmukaisuudesta takaavat läpinäkyvyyden.
Kupolan GDPR- ja COPPA-vaatimustenmukaisuus
Suunniteltu GDPR- ja COPPA-vaatimukset huomioiden suojaamaan perheiden ja lasten tietoja.
Kupolan CCPA-tietosuojakäytäntö
Tiedot suojataan salauksella luvattoman käytön riskin vähentämiseksi.
Evästekäytäntö
Lapsen tiedot näkyvät vain hyväksytyille vanhemmille tai huoltajille omassa Kupola-perheessäsi.
Kupolan käyttöehdot
Säädä jaettavia tietoja, muuta asetuksia ja hallitse käyttöoikeuksia aina tarvittaessa.
Kupolan tietosuojakäytäntö
Keräämme vain sen, mikä on tarpeen perheturvallisuuden, rutiinien ja oivallusten tarjoamiseksi.
Tietojen säilytys ja poistaminen
Hallitse historiaa ja pyydä poistamista, kun et enää tarvitse palvelua.
