Viimeksi päivitetty: 17. syyskuuta 2026
Näissä tilaustehdoissa selitetään, miten Kupolan ("Kupola", "me", "meitä" tai "meidän") tilaukset toimivat — miten tilaukset on rakennettu, milloin maksu veloitetaan ja miten uusimiset ja peruutukset käsitellään.
Tätä sivua tulee lukea yhdessä palautuskäytäntömme, käyttöehtojemme ja tietosuojakäytäntömme kanssa.
1. Soveltamisala
Näitä ehtoja sovelletaan tilauksiin, jotka ostetaan suoraan Kupolalta kupola.app-palvelun kautta.
Kupolan tilauksia ei myydä Apple App Storessa tai Google Playssa. Sinun ei tarvitse asentaa sovellusta tilausta varten, eikä sinulla tarvitse olla Kupola-tiliä ostohetkellä — katso kohta 4.
2. Tilaukset
Free
Saatavilla kaikille tileille ilman maksua. Sisältää perhekeskustelun, perheen paikantimen, sovellusluettelon, puhelimen käyttötiedot, alhaisen akun varoitukset ja SOS-toiminnon.
Kupola Family
$7.99 kuukaudessa tai $59.99 vuodessa.
Sisältää kaikki Free-tason ominaisuudet sekä ruutuaika-aikataulut, päivittäiset rajat, sovellusten eston, internet-suodattimet, verkkosivujen eston, geofencing-toiminnot, sijaintihistorian, tehtävät ja palkinnot, attention mode -toiminnon sekä puhelimen välittömän lukituksen.
Ominaisuuksien saatavuus riippuu lapsesi laitteesta. Jotkin ominaisuudet ovat saatavilla vain toisella mobiilialustalla. Ominaisuussivu ja sovellus kertovat, mitä kummallakin alustalla on saatavilla.
Hinnat, mukaan lukien mahdolliset sovellettavat verot, näytetään kassalla.
3. Ilmainen kokeilujakso
Uudet tilaukset sisältävät ilmaisen kokeilujakson.
- Maksulliset ominaisuudet ovat käytettävissä kokeilujakson aikana.
- Kokeilujakson aikana ei veloiteta maksua.
- Jos peruutat ennen kokeilujakson päättymistä, sinua ei veloiteta.
- Jos et peruuta, tilaus alkaa automaattisesti kokeilujakson päättyessä ja ensimmäinen maksu veloitetaan.
Lähetämme muistutuksen ennen kuin kokeilujakso muuttuu maksulliseksi tilaukseksi. Ilmainen kokeilujakso on käytettävissä kerran tiliä kohden.
4. Ostaminen ennen tilin luomista
Voit tehdä tilauksen osoitteessa kupola.app ennen sovellusten asentamista tai Kupola-tilin luomista.
Kun teet näin:
- tilauksesi rekisteröidään kassalla käyttämääsi sähköpostiosoitteeseen;
- oston jälkeen sinua pyydetään luomaan tili kyseisellä sähköpostiosoitteella;
- tilaus liitetään tiliin, kun tili luodaan.
Käytä samaa sähköpostiosoitetta kassalla ja rekisteröityessäsi. Jos käytät eri osoitetta, tilausta ei liitetä automaattisesti — ota yhteyttä osoitteeseen help@kupola.app, niin liitämme sen puolestasi.
5. Maksaminen ja uusiminen
- Tilaukset uusiutuvat automaattisesti jokaisen laskutuskauden lopussa kuukausittain tai vuosittain valitun tilauksen mukaan.
- Maksu veloitetaan uusimispäivänä tallennetulta maksutavalta.
- Uusiminen jatkuu, kunnes tilaus peruutetaan.
Jos maksu epäonnistuu, voimme yrittää veloittaa sen uudelleen. Jos maksua ei saada suoritettua, tilaus päättyy ja tili siirtyy Free-tasolle.
6. Peruuttaminen
Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa Kupolan vanhemman sovelluksessa.
- Peruuttaminen estää tulevat uusimiset.
- Maksullisten ominaisuuksien käyttö jatkuu jo maksetun kauden loppuun asti.
- Kauden päättyessä tili siirtyy Free-tasolle.
- Tilauksen peruuttaminen ei poista tiliäsi tai tietojasi. Poistaminen on erillinen pyyntö, joka kuvataan tietojen säilytys- ja poistokäytännössämme.
7. Mitä tapahtuu tilauksen päättyessä
Kun maksullinen tilaus päättyy peruutuksen, maksamatta jäämisen tai maksulliseksi tilaukseksi muuttumattoman kokeilujakson vuoksi:
- tili siirtyy Free-tasolle;
- Free-tasoon kuulumattomat ominaisuudet lakkaavat toimimasta;
- tilisi, perheesi ja yhdistetyt laitteesi säilyvät;
- jo kerätyt tiedot säilytetään tietojen säilytys- ja poistokäytäntömme mukaisesti.
Voit tilata uudelleen milloin tahansa.
8. Tilauksen vaihtaminen
Kuukausi- ja vuositilauksen välillä vaihtamista ei tällä hetkellä tueta sovelluksessa.
Jos haluat vaihtaa tilausta, peruuta nykyinen tilauksesi ja tilaa haluamasi vaihtoehto uudelleen maksetun kauden päätyttyä. Jos haluat vaihtaa aikaisemmin, ota yhteyttä osoitteeseen help@kupola.app, niin järjestämme muutoksen.
9. Hintojen muutokset
Voimme muuttaa tilaushintoja.
Jos teemme niin, ilmoitamme muutoksesta ennen kuin se tulee voimaan tilauksessasi. Uusi hinta tulee voimaan seuraavan uusimisen yhteydessä. Jos et halua jatkaa uudella hinnalla, voit peruuttaa ennen uusimista.
10. Hyvitykset
Hyvityksiin sovelletaan palautuskäytäntöämme.
Yhteenvetona: tarjoamme täyden hyvityksen 14 päivän kuluessa ensimmäisestä maksustasi mistä tahansa syystä. Tämän jälkeen sekä uusimismaksujen osalta maksut ovat yleensä hyvityskelvottomia, mutta tarkastelemme yksittäisiä tilanteita, kuten päällekkäisiä veloituksia.
11. Maksujen käsittely
Maksut käsittelee maksupalveluntarjoajamme. Kupola ei tallenna täydellisiä korttitietoja.
Maksupalveluntarjoajasi voi säilyttää tapahtumatietoja omien käytäntöjensä mukaisesti riippumatta tilauksen peruutuksesta tai tilin poistamisesta.
12. Näiden ehtojen muutokset
Voimme päivittää näitä ehtoja ajoittain vastaamaan käytäntöjemme, palveluidemme tai lakisääteisten velvoitteidemme muutoksia.
Kun teemme niin, päivitämme tämän sivun yläosassa olevan "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän. Olemassa olevaan tilaukseen vaikuttavat olennaiset muutokset tulevat voimaan seuraavan uusimisen yhteydessä.
13. Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista tai tilauksestasi, ota meihin yhteyttä:
Sähköposti: help@kupola.app