Guide alla configurazione e alla risoluzione dei problemi
Trova soluzioni chiare ai problemi più comuni di configurazione e connessione: scegli il problema che stai riscontrando e segui i passaggi per risolverlo.
Perché non riesco a connettere il dispositivo di mio figlio?
Risolvi i problemi di associazione più comuni quando aggiungi o riconnetti il dispositivo di un bambino alla tua famiglia.
Come ripristinare le autorizzazioni mancanti
Controlla e ripristina le autorizzazioni necessarie per il corretto funzionamento delle funzionalità di Kupola.
Perché il dispositivo di mio figlio risulta offline?
Scopri le possibili cause dei problemi di connessione e come riportare il dispositivo online.
Perché le impostazioni di Kupola non si sincronizzano?
Risolvi i problemi che impediscono a orari, limiti o altre modifiche di apparire sul dispositivo di tuo figlio.
Perché non ricevo notifiche?
Controlla le impostazioni delle notifiche, le autorizzazioni e la configurazione del dispositivo se non ricevi gli avvisi di Kupola.
Come riconnettere Kupola dopo un cambio di dispositivo o una modifica al sistema
Ripristina il funzionamento di Kupola dopo aggiornamenti del dispositivo, modifiche alle autorizzazioni o altri cambiamenti del sistema.
Privacy e controllo dei dati
Informazioni chiare su privacy, termini, cookie, conservazione, eliminazione e conformità garantiscono trasparenza.
Conformità Kupola a GDPR e COPPA
Progettato tenendo conto dei requisiti GDPR e COPPA per proteggere i dati di famiglie e bambini.
Informativa sulla privacy CCPA di Kupola
I dati sono protetti con crittografia per ridurre il rischio di accessi non autorizzati.
Politica sui cookie
Le informazioni del minore sono visibili solo ai genitori o tutori approvati nella tua famiglia Kupola.
Termini di servizio di Kupola
Regola ciò che viene condiviso, modifica le impostazioni e gestisci i permessi ogni volta che ne hai bisogno.
Informativa sulla privacy di Kupola
Raccogliamo solo ciò che è necessario per offrire sicurezza familiare, routine e insight.
Conservazione ed eliminazione dei dati
Gestisci la cronologia e richiedi l’eliminazione quando non hai più bisogno del servizio.
