最終更新日：2026年3月27日
このカリフォルニア州プライバシー通知（以下「本通知」）は、Kupolaのプライバシーポリシーを補足するものであり、改正後のカリフォルニア州消費者プライバシー法（以下「CCPA」）が適用される範囲で、カリフォルニア州居住者にのみ適用されます。
本通知では、Kupola（以下「Kupola」「当社」）がカリフォルニア州居住者に関する個人情報をどのように収集、利用、開示、保持するかを説明し、適用法の下でカリフォルニア州居住者が有し得る権利についても記載します。
本通知は、当社のプライバシーポリシー、クッキーポリシー、およびデータ保持・削除ポリシーと併せてお読みください。
1. 適用範囲
本通知は、カリフォルニア州居住者から以下を通じて収集される個人情報に適用されます。
- Kupolaウェブサイト
- Kupolaの保護者向けサービスおよびアプリ
- Kupola Jr.の子ども用端末向けサービスおよびアプリ
- カスタマーサポートとのやり取り
- 本サービスに関する連絡事項
- 本通知にリンクしているその他のページ、ツール、または機能
2. 当社が収集する個人情報の種類
Kupolaの利用方法に応じて、当社はカリフォルニア州法で定義される以下の種類の個人情報を収集する場合があります。
A. 識別情報
例として、以下が含まれる場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- アカウント識別子
- 端末識別子
- IPアドレス
- 通知トークン
B. 顧客記録情報
例として、以下が含まれる場合があります。
- 家族プロフィール情報
- 子どものプロフィール情報
- サポート記録
- 該当する場合は請求関連情報
C. インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報
例として、以下が含まれる場合があります。
- アプリ利用情報
- 電話利用情報
- Kupolaウェブサイトに関連するサイト上の行動履歴
- 機能との操作履歴
- ブロックまたは制限されたアプリやウェブサイトに関するイベント
- スケジュール、制限、または関連コントロールに関連するアクティビティログ
D. 位置情報データ
例として、以下が含まれる場合があります。
- 現在位置
- 最近の位置情報イベント
- 位置履歴
- ジオフェンスまたは場所に関連するイベント
- チェックイン、チェックアウト、到着、または出発イベント
- 未到着・未出席に関連するイベント
E. 機微な個人情報
有効化された機能に応じて、当社は以下のような機微な個人情報を収集する場合があります。
- 正確な位置情報データ
- 該当する場合はアカウントのログインまたは認証関連情報
F. 音声、電子的または類似の情報
例として、以下が含まれる場合があります。
- サポートメッセージ
- 連絡記録
- サポートに任意で提出されたスクリーンショット、診断情報、または添付ファイル
G. 推測情報
当社は、家族の安全、アラート、レポート、および関連サービス機能を運用するために必要な範囲でのみ、行動パターンや機能利用から限定的な推測情報を生成することがあります。
3. 個人情報の取得元
当社は、以下から個人情報を取得する場合があります。
- 保護者または法定後見人本人
- 本サービスに接続された子どもの端末
- 本サービス内で選択されたアカウント設定、各種設定、および権限
- Kupolaの利用を通じて発生する機能利用データ
- サポートに関する連絡
- ウェブサイトのクッキーおよび類似技術
- 当社に代わって業務を行うサービス提供者
4. 個人情報の収集および利用目的
当社は、以下の事業目的のために個人情報を収集および利用する場合があります。
- アカウントを作成、保護、管理するため
- 保護者端末と子ども端末を接続するため
- 家族の安全、ペアレンタルコントロール、オンライン安全機能、および関連機能を提供するため
- アラート、通知、レポート、およびイベント履歴を提供するため
- 保護者が選択した位置情報ベースの機能を運用するため
- SOSおよびその他の緊急安全機能を提供するため
- アプリ、ウェブサイト、スケジュール、およびルールの制御を適用するため
- アプリ利用、電話利用、インストール済みアプリ、およびアクティビティのレポートを提供するため
- タスク、チャレンジ、および関連する家族向けワークフローを支援するため
- カスタマーサポートを提供するため
- 本サービスを維持、改善、トラブルシューティングし、保護するため
- 不正行為、濫用、およびセキュリティ事故を検知・防止するため
- 法的義務を遵守し、当社のポリシーおよび利用条件を執行するため
- ウェブサイト解析、広告測定、キャンペーン帰属分析、および関連マーケティング活動を支援するため
5. 個人情報の販売または共有
Kupolaは、個人情報を金銭の対価と引き換えに販売しません。
Kupolaは、子どもの個人情報を販売しません。
Kupolaは、広告の成果、サイトトラフィック、コンバージョン、およびキャンペーン効果の測定を支援するツールを含め、ウェブサイトおよびマーケティング活動に関連して第三者の分析、広告、および測定ツールを使用する場合があります。
特定の広告または測定活動がカリフォルニア州法上の「共有」に該当するかどうかは、その技術の設定方法および利用方法によって異なる場合があります。Kupolaが、適用されるカリフォルニア州法の下でクロスコンテキスト行動広告のための「共有」に該当する活動を行う場合、Kupolaは本通知を更新し、法により要求される権利行使手段を提供します。
6. 事業目的に基づく個人情報の開示
当社は、事業目的のために、サービス提供者、契約業者、または処理受託者に個人情報を開示する場合があります。これには、以下を支援する提供者が含まれます。
- ホスティングおよびクラウドインフラ
- 認証およびアカウントの安全性
- 通知配信
- カスタマーサポート
- 不正防止、監視、およびセキュリティ
- 該当する場合は請求またはサブスクリプション管理
- ウェブサイト解析、広告測定、キャンペーン帰属分析、および関連レポート（該当する場合はGoogleサービスを含む）
例えば、プッシュ通知はAndroidではFirebase Cloud Messaging、iOSではApple Push Notification serviceを通じて配信される場合があります。
また、法令遵守、当社の権利行使、不正利用の調査、またはユーザー、Kupola、その他の者の保護のために必要な場合にも、個人情報を開示することがあります。
7. 個人情報の保持
当社は、プライバシーポリシーおよびデータ保持・削除ポリシーに記載された保持ルールに従って個人情報を保持します。
概要は以下のとおりです。
- 保護者および子どものプロフィールデータは、アカウント削除の申請が提出されるまで保持されます。
- 機能関連データは30日間保持されます。
- Kupolaが保存するサポート、請求、およびアカウント関連記録は、アカウントが有効である間のみ保持されます。
- 削除申請が提出されると、7日間の猶予期間が開始されます。
- 削除申請が取り消されない場合、アカウントおよび関連データは7日目に完全に削除されます。
- Kupolaは、内部運用目的のために最大7日間内部バックアップを保持しますが、削除されたアカウントはお客様による利用のためには復元できません。
- Kupolaは、削除完了後にアカウントに紐づくデータを保持しません。
- 決済処理業者またはプラットフォーム提供者は、それぞれのポリシーおよび法的要件に基づいて一定の記録を保持する場合があります。
8. カリフォルニア州のプライバシー権
適用法、本人確認、および例外規定に従い、カリフォルニア州居住者は以下の権利を有する場合があります。
- 当社が収集する個人情報の種類を知る権利
- 個人情報がどのような取得元から収集されるかを知る権利
- 個人情報を収集、利用、開示する事業目的を知る権利
- 個人情報が開示される第三者の種類を知る権利
- 特定の個人情報へのアクセスを請求する権利
- 個人情報の削除を請求する権利
- 不正確な個人情報の訂正を請求する権利
- 適用されるプライバシー権を行使したことを理由に差別されない権利
9. 請求の提出方法
カリフォルニア州居住者は、以下の連絡先を通じてプライバシー関連の請求を提出できます。
メール：help@kupola.app
必要な場合、当社は請求を処理する前に請求者の本人確認を行う必要があります。請求が子どもに関連する情報に関するものである場合、当社は請求者が当該アカウントに関連する保護者または法定後見人であることの確認を求める場合もあります。
認定代理人がカリフォルニア州居住者に代わって請求を提出する場合、当社は法令で認められる範囲で、代理権の証明および追加の確認を求める場合があります。
10. 機微な個人情報
Kupolaは、正確な位置情報のような機微な個人情報を、保護者または法定後見人が選択した家族の安全およびペアレンタルコントロール機能を提供するために合理的に必要な範囲でのみ使用します。
当社は、プライバシーポリシーに記載されたとおり本サービスを運営するために必要な範囲を超えて、機微な個人情報を用いて消費者の特性を推測することはありません。
11. 子どもに関する情報
Kupolaは、保護者または法定後見人によって設定および管理されることを前提として設計されています。当社は、子どもが独自に保護者アカウントを作成することを認めていません。
子ども関連機能が有効になっている場合、関連する子どもの情報は、保護者または法定後見人に利用可能な管理機能および当社のプライバシーポリシーとGDPR & COPPA Complianceページに記載された実務に従って、家族アカウントの一部として処理されます。
12. 本通知の変更
当社は、当社の実務、サービス、または法的義務の変更を反映するために、本通知を随時更新する場合があります。
その場合、本ページ上部の「最終更新日」を更新します。
13. お問い合わせ
本通知についてご質問がある場合、またはカリフォルニア州のプライバシー請求を提出したい場合は、以下までご連絡ください。
Email: help@kupola.app
