최종 업데이트: 2026년 3월 27일
Kupola(“Kupola”, “당사”, “우리”)는 당사 서비스를 사용하는 부모, 보호자 및 아동의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 페이지에서는 Kupola가 일반개인정보보호규정(GDPR)과 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA) 준수에 어떻게 접근하는지, 그리고 부모가 서비스 내 아동 관련 데이터를 어떻게 이해하고 관리할 수 있는지를 설명합니다.
이 페이지는 당사의 개인정보 처리방침, 쿠키 정책 및 데이터 보관 및 삭제 정책과 함께 읽어야 합니다.
1. 우리의 접근 방식
Kupola는 부모 또는 법적 보호자가 설정하고 관리하도록 설계되었습니다. 아동이 독립적으로 부모 계정을 생성하는 것은 허용되지 않습니다.
당사의 접근 방식은 다음 원칙에 기반합니다.
- 어떤 데이터가 수집되며 왜 수집되는지에 대해 부모에게 명확한 정보를 제공하는 것;
- 아동 관련 기능이 활성화되기 전에 설정 과정에서 부모의 동의를 요청하는 것;
- 데이터 사용을 가족 안전, 자녀 보호 및 관련 서비스 기능 운영에 한정하는 것;
- 부모에게 아동 프로필, 연결된 기기 및 활성화된 기능에 대한 통제권을 제공하는 것;
- 계정 삭제가 완료되면 계정에 연결된 데이터를 삭제하되, 결제 처리업체가 자체 정책에 따라 보관하는 기록 등 Kupola 외부 제3자의 제한적인 보관은 예외로 하는 것.
2. GDPR 준수
GDPR 또는 유사한 법률이 적용되는 경우, Kupola는 투명성, 목적 제한, 데이터 최소화, 저장 제한, 무결성, 기밀성 및 책임성을 포함한 핵심 데이터 보호 원칙에 따라 개인정보를 처리하고자 합니다.
A. 투명성
설정 과정에서 Kupola는 부모의 동의를 요청하기 전에 수집되는 데이터의 범주와 그 데이터가 사용되는 이유에 대한 정보를 표시합니다.
당사의 개인정보 처리방침은 다음을 더 자세히 설명합니다.
- 당사가 수집하는 정보;
- 그 정보를 사용하는 방법;
- 그 정보를 보관하는 기간;
- 계정 삭제가 작동하는 방식; 그리고
- 부모가 질문이나 요청 사항이 있을 때 당사에 연락하는 방법.
Kupola의 웹 자산은 웹사이트 사용 현황과 캠페인 성과를 이해하기 위해 Google 서비스를 포함한 분석, 광고 및 측정 기술을 사용할 수 있습니다. 관련 법률에서 요구하는 경우, Kupola는 웹 자산에서 필수적이지 않은 쿠키 또는 유사한 기술을 사용하기 전에 적절한 선택 또는 동의 메커니즘을 제공해야 합니다.
B. 법적 근거
상황에 따라 Kupola는 적용 법률에서 허용되는 하나 이상의 법적 근거에 의존할 수 있으며, 예를 들면 다음과 같습니다.
- 사용자가 요청한 서비스를 제공하기 위한 계약의 이행;
- 필요한 경우의 동의;
- 적절하며 적용 가능한 권리에 의해 우선되지 않는 경우의 정당한 이익;
- 법적 의무; 또는
- 긴급한 안전 관련 상황에서 적용될 수 있는 중대한 이익.
C. GDPR 하의 아동 데이터
Kupola는 부모 또는 법적 보호자가 설정하는 것을 전제로 하므로, 아동 관련 기능은 부모가 관리하는 설정과 부모의 동의를 통해 활성화되도록 설계되었습니다.
D. 데이터 최소화 및 저장 제한
Kupola는 선택된 가족 안전 및 자녀 보호 기능을 제공하는 데 필요한 데이터만 수집하고 사용하는 것을 목표로 합니다.
Kupola의 보관 규칙은 당사의 데이터 보관 및 삭제 정책에 설명되어 있습니다. 요약하면 다음과 같습니다.
- 부모 및 아동 프로필 데이터는 계정 삭제 요청이 이루어질 때까지 보관됩니다;
- 기능 관련 데이터는 30일 동안 보관됩니다;
- Kupola에 저장된 지원, 청구 및 계정 관련 기록은 계정이 활성 상태인 동안에만 보관됩니다;
- 삭제가 완료되면 Kupola는 계정에 연결된 데이터를 보관하지 않습니다.
3. COPPA 준수
Kupola는 부모가 관리하는 설정을 위해 설계되었습니다. 부모 또는 법적 보호자가 계정을 설정하고 아동 기기를 연결하며 어떤 기능을 활성화할지 선택합니다.
A. 설정 중 고지
설정 중 Kupola는 아동 관련 설정이 완료되기 전에 어떤 데이터가 수집될 수 있으며 그 데이터가 사용되는 이유에 대한 정보를 표시합니다.
B. 부모 동의 및 승인
Kupola는 아동 관련 기능을 활성화하기 전에 설정 과정에서 부모의 동의를 요청합니다.
관련 법률에서 요구하는 경우, Kupola는 서비스와 관련하여 아동의 개인정보를 수집하거나 처리하기 전에 부모의 승인 또는 동의에 의존합니다.
C. 부모의 권리
적용 법률 및 확인 절차에 따라, 부모 또는 법적 보호자는 다음을 할 수 있습니다.
- 가족 계정에 연결된 아동 정보를 검토할 수 있습니다;
- 특정 정보의 정정을 요청할 수 있습니다;
- 계정에 연결된 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다;
- 아동 프로필 또는 기기의 연결을 해제할 수 있습니다;
- 설정, 권한 및 활성화된 기능을 변경할 수 있습니다.
4. 영국 아동 코드 관련 고려사항
Kupola가 영국의 아동에 의해 접근될 가능성이 있다면, 영국 연령 적합 설계 코드가 관련될 수 있습니다.
Kupola의 부모 관리형 모델은 다음을 통해 아동의 개인정보를 보호하도록 설계되었습니다.
- 계정 통제권을 부모 또는 법적 보호자에게 두고;
- 아동 관련 설정을 부모가 관리하는 흐름으로 제한하며;
- 설정 중 데이터 사용을 설명하고;
- 앱을 통해 계정 삭제 요청을 허용하며; 그리고
- 삭제가 완료되면 계정에 연결된 데이터를 삭제합니다.
5. 어떤 데이터가 관련될 수 있는가
부모가 활성화한 기능에 따라 아동 관련 데이터 또는 가족 계정 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 아동 프로필 정보;
- 기기 및 기술 정보;
- 현재 또는 최근 위치 정보;
- 위치 기록;
- 지오펜스, 체크인, 체크아웃 및 미도착 이벤트;
- SOS 관련 정보;
- 앱 및 웹사이트 제어 이벤트;
- 스크린 타임, 일정 및 일일 제한 활동;
- 설치된 앱 검토 정보;
- 과제 또는 챌린지 활동;
- 배터리 부족 알림;
- 계정과 연결된 지원 및 커뮤니케이션 기록.
이러한 데이터 범주는 당사의 개인정보 처리방침에서 더 자세히 설명됩니다.
6. 데이터 보관 및 삭제
Kupola의 데이터 보관 및 삭제 접근 방식은 다음과 같습니다.
- 부모 및 아동 프로필 데이터는 계정 삭제 요청이 제출될 때까지 보관됩니다.
- 기능 데이터는 30일 동안 보관됩니다.
- Kupola에 저장된 지원, 청구 및 계정 관련 기록은 계정이 활성 상태인 동안에만 보관됩니다.
- 삭제 요청이 제출되면 7일의 유예 기간이 시작됩니다.
- 그 유예 기간 동안 계정은 계속 접근 가능하며 서비스는 정상적으로 작동합니다.
- 삭제 요청은 유예 기간 동안 취소할 수 있습니다.
- 취소되지 않으면 계정과 연결된 데이터는 7일째 되는 날 영구적으로 삭제됩니다.
- Kupola는 내부 운영 목적을 위해 최대 7일 동안 내부 백업을 유지하지만, 삭제된 계정은 고객 사용을 위해 복구할 수 없습니다.
- Kupola는 삭제 완료 후 계정에 연결된 데이터를 보관하지 않습니다.
- 결제 처리업체 또는 플랫폼 제공업체는 자체 법적 또는 운영상 요구 사항과 정책에 따라 특정 기록을 보관할 수 있습니다.
7. 국제 사용자
개인정보 권리와 아동 데이터 규정은 관할권에 따라 다를 수 있습니다.
Kupola의 법률 페이지는 당사의 관행에 대한 일반적인 설명을 제공하기 위한 것이지만, 지역별 요구 사항은 다를 수 있습니다.
8. 문의하기
이 페이지에 대해 궁금한 점이 있거나 개인정보 관련 요청을 제출하고 싶다면 다음으로 문의해 주세요:
이메일: help@kupola.app
