Poradniki konfiguracji i rozwiązywania problemów
Znajdź jasne rozwiązania typowych problemów z konfiguracją i połączeniem — wybierz napotkany problem i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby go rozwiązać.
Dlaczego nie mogę połączyć urządzenia mojego dziecka?
Rozwiąż typowe problemy z powiązaniem podczas dodawania urządzenia dziecka do rodziny lub jego ponownego łączenia.
Jak przywrócić brakujące uprawnienia
Sprawdź i przywróć uprawnienia niezbędne do prawidłowego działania funkcji Kupola.
Dlaczego urządzenie mojego dziecka jest wyświetlane jako offline?
Dowiedz się, co może powodować problemy z połączeniem i jak przywrócić urządzenie do trybu online.
Dlaczego ustawienia Kupola się nie synchronizują?
Rozwiąż problemy, przez które harmonogramy, limity lub inne zmiany nie pojawiają się na urządzeniu dziecka.
Dlaczego nie otrzymuję powiadomień?
Sprawdź ustawienia powiadomień, uprawnienia i konfigurację urządzenia, jeśli nie otrzymujesz alertów Kupola.
Jak ponownie połączyć Kupola po zmianie urządzenia lub zmianach w systemie
Przywróć działanie Kupola po aktualizacji urządzenia, zmianie uprawnień lub innych zmianach w systemie.