Ostatnia aktualizacja: 17 września 2026 r.
Niniejsze Warunki Subskrypcji wyjaśniają, jak działają subskrypcje Kupola ("Kupola", "my", "nas" lub "nasze") — jak są skonstruowane plany, kiedy pobierana jest płatność oraz jak obsługiwane są odnowienia i anulowania.
Tę stronę należy czytać razem z naszą Polityką Zwrotów, Warunkami Świadczenia Usług oraz Polityką Prywatności.
1. Zakres
Niniejsze Warunki mają zastosowanie do subskrypcji zakupionych bezpośrednio od Kupola za pośrednictwem kupola.app.
Subskrypcje Kupola nie są sprzedawane za pośrednictwem Apple App Store ani Google Play. Aby wykupić subskrypcję, nie musisz instalować aplikacji ani posiadać konta Kupola w momencie zakupu — zobacz sekcję 4.
2. Plany
Free
Dostępny dla każdego konta bez konieczności dokonywania płatności. Obejmuje czat rodzinny, lokalizator rodziny, listę aplikacji, dane o korzystaniu z telefonu, alerty o niskim poziomie baterii oraz SOS.
Kupola Family
$7.99 miesięcznie lub $59.99 rocznie.
Obejmuje wszystko z planu Free, a także harmonogramy czasu przed ekranem, dzienne limity, blokowanie aplikacji, filtry internetowe, blokowanie stron internetowych, geofencing, historię lokalizacji, zadania i nagrody, tryb uwagi oraz natychmiastową blokadę telefonu.
Dostępność funkcji zależy od urządzenia dziecka. Niektóre funkcje są dostępne na jednej platformie mobilnej, a na drugiej nie. Strona funkcji i aplikacja wskazują, co jest dostępne na każdej platformie.
Ceny są wyświetlane przy finalizacji zakupu i obejmują wszelkie obowiązujące podatki.
3. Bezpłatny okres próbny
Nowe subskrypcje obejmują bezpłatny okres próbny.
- Płatne funkcje są dostępne podczas okresu próbnego.
- Podczas okresu próbnego nie jest pobierana żadna opłata.
- Jeśli anulujesz przed zakończeniem okresu próbnego, nie zostanie pobrana żadna opłata.
- Jeśli nie anulujesz, subskrypcja rozpocznie się automatycznie po zakończeniu okresu próbnego i zostanie pobrana pierwsza płatność.
Przed przekształceniem okresu próbnego w płatną subskrypcję wysyłamy przypomnienie. Bezpłatny okres próbny jest dostępny raz na konto.
4. Zakup przed utworzeniem konta
Możesz wykupić subskrypcję na kupola.app przed zainstalowaniem aplikacji lub utworzeniem konta Kupola.
Gdy to zrobisz:
- Twoja subskrypcja zostanie przypisana do adresu e-mail użytego podczas płatności;
- po zakupie zostaniesz poproszony o utworzenie konta przy użyciu tego adresu;
- subskrypcja zostanie połączona z kontem po jego utworzeniu.
Użyj tego samego adresu e-mail podczas płatności i rejestracji. Jeśli użyjesz innego adresu, subskrypcja nie zostanie automatycznie połączona — skontaktuj się z nami pod adresem help@kupola.app, a połączymy ją za Ciebie.
5. Płatność i odnowienie
- Subskrypcje odnawiają się automatycznie po zakończeniu każdego okresu rozliczeniowego, miesięcznie lub rocznie w zależności od wybranego planu.
- Płatność jest pobierana w dniu odnowienia przy użyciu zapisanej metody płatności.
- Automatyczne odnawianie trwa do momentu anulowania subskrypcji.
Jeśli płatność się nie powiedzie, możemy spróbować pobrać ją ponownie. Jeśli płatność nie może zostać zrealizowana, subskrypcja zakończy się, a konto przejdzie na plan Free.
6. Anulowanie
Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w aplikacji Kupola dla rodzica.
- Anulowanie zatrzymuje przyszłe odnowienia.
- Dostęp do płatnych funkcji pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
- Po zakończeniu tego okresu konto przechodzi na plan Free.
- Anulowanie nie usuwa konta ani danych. Usunięcie jest osobnym żądaniem opisanym w naszej Polityce Przechowywania i Usuwania Danych.
7. Co dzieje się po zakończeniu subskrypcji
Gdy płatna subskrypcja kończy się z powodu anulowania, braku płatności lub okresu próbnego, który nie został przekształcony w płatną subskrypcję:
- konto przechodzi na plan Free;
- funkcje poza planem Free przestają działać;
- Twoje konto, rodzina i połączone urządzenia pozostają na swoim miejscu;
- już zebrane dane są przechowywane zgodnie z naszą Polityką Przechowywania i Usuwania Danych.
Możesz ponownie wykupić subskrypcję w dowolnym momencie.
8. Zmiana planów
Przełączanie pomiędzy planem miesięcznym i rocznym nie jest obecnie obsługiwane w aplikacji.
Jeśli chcesz zmienić plan, anuluj bieżącą subskrypcję i wykup wybrany plan ponownie po zakończeniu opłaconego okresu. Jeśli wolisz zmienić wcześniej, skontaktuj się z help@kupola.app, a zorganizujemy zmianę.
9. Zmiany cen
Możemy zmieniać ceny subskrypcji.
Jeśli to zrobimy, poinformujemy Cię przed wejściem zmiany w życie dla Twojej subskrypcji. Nowa cena będzie obowiązywać od kolejnego odnowienia. Jeśli nie chcesz kontynuować po nowej cenie, możesz anulować subskrypcję przed tym odnowieniem.
10. Zwroty
Zwroty są regulowane przez naszą Politykę Zwrotów.
W skrócie: oferujemy pełny zwrot w ciągu 14 dni od pierwszej płatności, niezależnie od powodu. Po tym okresie oraz w przypadku opłat za odnowienie płatności zasadniczo nie podlegają zwrotowi, jednak rozpatrujemy indywidualne okoliczności, takie jak podwójne obciążenia.
11. Przetwarzanie płatności
Płatności są przetwarzane przez naszego dostawcę usług płatniczych. Kupola nie przechowuje pełnych danych karty.
Dostawca usług płatniczych może przechowywać informacje o transakcjach zgodnie z własnymi zasadami, niezależnie od anulowania subskrypcji lub usunięcia konta.
12. Zmiany niniejszych Warunków
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki, aby odzwierciedlały zmiany w naszych praktykach, usługach lub obowiązkach prawnych.
W takim przypadku zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja" u góry tej strony. Istotne zmiany dotyczące istniejącej subskrypcji zaczną obowiązywać przy następnym odnowieniu.
13. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków lub swojej subskrypcji, skontaktuj się z nami:
E-mail: help@kupola.app
