Руководства по настройке и устранению неполадок
Найдите понятные решения распространённых проблем с настройкой и подключением — выберите проблему, с которой столкнулись, и следуйте инструкциям, чтобы её устранить.
Почему я не могу подключить устройство ребёнка?
Устраните распространённые проблемы с привязкой при добавлении устройства ребёнка в семью или его повторном подключении.
Как предоставить недостающие разрешения
Проверьте и восстановите разрешения, необходимые для корректной работы функций Kupola.
Почему устройство ребёнка отображается не в сети?
Узнайте, что может вызывать проблемы с подключением и как снова подключить устройство к сети.
Почему настройки Kupola не синхронизируются?
Устраните неполадки, из-за которых расписания, ограничения или другие изменения не отображаются на устройстве ребёнка.
Почему я не получаю уведомления?
Проверьте настройки уведомлений, разрешения и параметры устройства, если оповещения Kupola не приходят.
Как повторно подключить Kupola после смены устройства или изменений в системе
Восстановите работу Kupola после обновления устройства, изменения разрешений или других изменений в системе.
Конфиденциальность и контроль данных
Понятные сведения о конфиденциальности, условиях, cookies, хранении, удалении и соблюдении требований обеспечивают прозрачность.
Соответствие Kupola требованиям GDPR и COPPA
Разработано с учётом требований GDPR и COPPA для защиты данных семей и детей.
Политика конфиденциальности CCPA Kupola
Данные защищены шифрованием, чтобы снизить риск несанкционированного доступа.
Политика использования cookies
Информация о ребёнке видна только одобренным родителям или опекунам в вашей семье Kupola.
Условия использования Kupola
Настраивайте, что именно передаётся, меняйте параметры и управляйте разрешениями в любой момент, когда это нужно.
Политика конфиденциальности Kupola
Мы собираем только то, что необходимо для семейной безопасности, распорядка и инсайтов.
Хранение и удаление данных
Управляйте историей и запрашивайте удаление, когда вам больше не нужна услуга.
