Соответствие

Уведомление о конфиденциальности CCPA Kupola

Последнее обновление: 27 марта 2026 г.

Настоящее Уведомление о конфиденциальности для Калифорнии («Уведомление») дополняет Политику конфиденциальности Kupola и применяется только к жителям Калифорнии в той мере, в какой применяется California Consumer Privacy Act с учетом внесенных изменений («CCPA»).

Настоящее Уведомление объясняет, как Kupola («Kupola», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, раскрывает и хранит персональную информацию, относящуюся к жителям Калифорнии, а также описывает права, которыми жители Калифорнии могут обладать в соответствии с применимым законодательством.

Настоящее Уведомление следует читать вместе с нашей Политикой конфиденциальности, Политикой использования файлов cookie и Политикой хранения и удаления данных.

1. Область применения

Настоящее Уведомление применяется к персональной информации, собираемой у жителей Калифорнии через:

веб-сайт Kupola;
сервисы и приложения Kupola для родителей;
сервисы и приложения Kupola Jr. для детских устройств;
взаимодействие со службой поддержки клиентов;
коммуникации, связанные с Сервисом; и
другие страницы, инструменты или функции, содержащие ссылку на настоящее Уведомление.

2. Категории персональной информации, которую мы собираем

В зависимости от того, как используется Kupola, мы можем собирать следующие категории персональной информации, определенные законодательством Калифорнии:

A. Идентификаторы

Примеры могут включать:

имя;
адрес электронной почты;
номер телефона;
идентификатор учетной записи;
идентификатор устройства;
IP-адрес;
токен уведомлений.

B. Информация из клиентских записей

Примеры могут включать:

информацию о семейном профиле;
информацию о профиле ребенка;
записи службы поддержки;
информацию, связанную с выставлением счетов, если применимо.

C. Информация об интернет- или иной электронной сетевой активности

Примеры могут включать:

информацию об использовании приложений;
информацию об использовании телефона;
активность на веб-сайте, связанную с сайтом Kupola;
историю взаимодействия с функциями;
события, связанные с заблокированными или ограниченными приложениями или сайтами;
журналы активности, связанные с расписаниями, ограничениями или соответствующими средствами контроля.

D. Геолокационные данные

Примеры могут включать:

текущее местоположение;
недавние события местоположения;
историю местоположения;
события, связанные с геозонами или местами;
события регистрации прибытия, отбытия, прихода или ухода;
события, связанные с неявкой.

E. Чувствительная персональная информация

В зависимости от включенных функций мы можем собирать чувствительную персональную информацию, такую как:

точные геолокационные данные;
информация, связанная со входом в учетную запись или аутентификацией, если применимо.

F. Аудио-, электронная или аналогичная информация

Примеры могут включать:

сообщения в службу поддержки;
записи коммуникаций;
снимки экрана, диагностические данные или вложения, добровольно отправленные в службу поддержки.

G. Выводы

Мы можем формировать ограниченные выводы на основе моделей активности или использования функций только в той мере, в какой это необходимо для работы функций семейной безопасности, оповещений, отчетности и связанных сервисных функций.

3. Источники персональной информации

Мы можем собирать персональную информацию из следующих источников:

непосредственно от родителей или законных опекунов;
детских устройств, подключенных к Сервису;
настроек учетной записи, параметров и разрешений, выбранных в Сервисе;
данных о действиях функций, возникающих при использовании Kupola;
сообщений в службу поддержки;
cookie-файлов веб-сайта и аналогичных технологий;
поставщиков услуг, действующих от нашего имени.

4. Цели сбора и использования персональной информации

Мы можем собирать и использовать персональную информацию для следующих деловых целей:

создания, защиты и управления учетными записями;
подключения устройств родителей и детей;
предоставления функций семейной безопасности, родительского контроля, онлайн-безопасности и связанных возможностей;
предоставления оповещений, уведомлений, отчетов и истории событий;
работы функций, основанных на местоположении, выбранных родителем;
предоставления SOS и других срочных функций, связанных с безопасностью;
применения контроля приложений, сайтов, расписаний и рутин;
предоставления отчетности об использовании приложений, телефона, установленных приложениях и активности;
поддержки задач, испытаний и связанных семейных процессов;
предоставления клиентской поддержки;
поддержания, улучшения, устранения неполадок и защиты Сервиса;
обнаружения и предотвращения мошенничества, злоупотреблений и инцидентов безопасности;
выполнения юридических обязательств и обеспечения соблюдения наших политик и условий;
поддержки аналитики веб-сайта, измерения рекламы, атрибуции кампаний и связанных маркетинговых активностей.

5. Продажа или передача персональной информации

Kupola не продает персональную информацию за деньги.

Kupola не продает персональную информацию детей.

Kupola может использовать сторонние аналитические, рекламные и измерительные инструменты в связи со своим веб-сайтом и маркетинговой деятельностью, включая инструменты, которые помогают измерять эффективность рекламы, трафик веб-сайта, конверсии и результативность кампаний.

Считается ли конкретная рекламная или измерительная деятельность «передачей» по законодательству Калифорнии, может зависеть от того, как технология настроена и используется. Если Kupola будет осуществлять действия, которые считаются «передачей» для межконтекстной поведенческой рекламы в соответствии с применимым законодательством Калифорнии, Kupola обновит настоящее Уведомление и предоставит все предусмотренные законом механизмы реализации прав.

6. Раскрытие персональной информации для деловых целей

Мы можем раскрывать персональную информацию поставщикам услуг, подрядчикам или обработчикам для деловых целей, включая поставщиков, поддерживающих:

хостинг и облачную инфраструктуру;
аутентификацию и безопасность учетных записей;
доставку уведомлений;
клиентскую поддержку;
предотвращение мошенничества, мониторинг и безопасность;
администрирование платежей или подписок, если применимо;
аналитику веб-сайта, измерение рекламы, атрибуцию кампаний и связанную отчетность, включая сервисы Google, где это применимо.

Например, push-уведомления могут доставляться через Firebase Cloud Messaging на Android и через Apple Push Notification service на iOS.

Мы также можем раскрывать персональную информацию, если это необходимо для соблюдения закона, защиты наших прав, расследования злоупотреблений или защиты пользователей, Kupola или других лиц.

7. Хранение персональной информации

Мы храним персональную информацию в соответствии с правилами хранения, описанными в нашей Политике конфиденциальности и Политике хранения и удаления данных.

Кратко:

Данные профилей родителей и детей хранятся до подачи запроса на удаление учетной записи.
Данные, связанные с функциями, хранятся 30 дней.
Записи поддержки, биллинга и данные, связанные с учетной записью, хранящиеся Kupola, сохраняются только пока учетная запись остается активной.
После подачи запроса на удаление начинается 7-дневный льготный период.
Если запрос на удаление не будет отменен, учетная запись и связанные с ней данные будут окончательно удалены на 7-й день.
Kupola хранит внутренние резервные копии до 7 дней для внутренних операционных целей, однако удаленные учетные записи не подлежат восстановлению для использования клиентом.
Kupola не хранит данные, связанные с учетной записью, после завершения удаления.
Платежные обработчики или поставщики платформ могут хранить определенные записи в соответствии со своими собственными политиками и юридическими требованиями.

8. Права на конфиденциальность в Калифорнии

С учетом применимого законодательства, проверки личности и возможных исключений жители Калифорнии могут иметь право:

знать категории собираемой нами персональной информации;
знать категории источников, из которых собирается персональная информация;
знать деловые цели сбора, использования или раскрытия персональной информации;
знать категории третьих лиц, которым раскрывается персональная информация;
запрашивать доступ к конкретным элементам персональной информации;
запрашивать удаление персональной информации;
запрашивать исправление неточной персональной информации;
не подвергаться дискриминации за осуществление применимых прав на конфиденциальность.

9. Как подать запрос

Жители Калифорнии могут направлять запросы, связанные с конфиденциальностью, связавшись с нами по адресу:

Электронная почта: help@kupola.app

Если это требуется, нам может понадобиться проверить личность заявителя до обработки запроса. Если запрос касается информации, связанной с ребенком, мы также можем потребовать подтверждения того, что заявитель является родителем или законным опекуном, связанным с учетной записью.

Если уполномоченный представитель подает запрос от имени жителя Калифорнии, мы можем потребовать подтверждение полномочий и дополнительную проверку в пределах, разрешенных законом.

10. Чувствительная персональная информация

Kupola использует чувствительную персональную информацию, такую как точная геолокация, только в той степени, в какой это разумно необходимо для предоставления функций семейной безопасности и родительского контроля, выбранных родителем или опекуном.

Мы не используем чувствительную персональную информацию для вывода характеристик о потребителе сверх того, что необходимо для функционирования Сервиса, как описано в нашей Политике конфиденциальности.

11. Информация о детях

Kupola предназначен для настройки и управления родителем или законным опекуном. Мы не разрешаем ребенку самостоятельно создавать родительскую учетную запись.

Если включены функции, связанные с детьми, соответствующая информация о ребенке обрабатывается как часть семейной учетной записи с учетом средств контроля, доступных родителю или законному опекуну, а также практик, описанных в нашей Политике конфиденциальности и на странице соблюдения GDPR и COPPA.

12. Изменения в настоящем Уведомлении

Мы можем время от времени обновлять настоящее Уведомление, чтобы отражать изменения в наших практиках, сервисах или юридических обязательствах.

Когда мы это делаем, мы обновляем дату «Последнее обновление» в верхней части этой страницы.

13. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по настоящему Уведомлению или вы хотите направить запрос о конфиденциальности в рамках законодательства Калифорнии, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

Email: help@kupola.app