Последнее обновление: 27 марта 2026 г.
Kupola («Kupola», «мы», «нас», «наш») стремится защищать конфиденциальность родителей, опекунов и детей, которые используют наши сервисы. На этой странице объясняется, как Kupola подходит к соблюдению Общего регламента по защите данных (GDPR) и Закона о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA), а также как родители могут понимать и управлять данными, связанными с детьми, в рамках Сервиса.
Эту страницу следует читать вместе с нашей Политикой конфиденциальности, Политикой использования файлов cookie и Политикой хранения и удаления данных.
1. Наш подход
Kupola разработан так, чтобы его настраивал и управлял им родитель или законный опекун. Мы не разрешаем ребёнку самостоятельно создавать родительский аккаунт.
Наш подход основан на следующих принципах:
- предоставлять родителям понятную информацию о том, какие данные собираются и зачем;
- запрашивать согласие родителя во время настройки до включения функций, связанных с ребёнком;
- ограничивать использование данных обеспечением семейной безопасности, родительского контроля и связанных функций сервиса;
- предоставлять родителям контроль над детскими профилями, подключёнными устройствами и включёнными функциями;
- удалять данные, связанные с аккаунтом, после завершения удаления аккаунта, за исключением ограниченного хранения третьими лицами вне Kupola, например записей платёжных провайдеров в соответствии с их собственными правилами.
2. Соблюдение GDPR
Там, где применяется GDPR или аналогичные законы, Kupola стремится обрабатывать персональные данные в соответствии с основными принципами защиты данных, включая прозрачность, ограничение целей, минимизацию данных, ограничение сроков хранения, целостность, конфиденциальность и подотчётность.
A. Прозрачность
Во время настройки Kupola отображает информацию о категориях собираемых данных и причинах их использования до того, как запрашивается согласие родителя.
Наша Политика конфиденциальности подробнее объясняет:
- какую информацию мы собираем;
- как мы её используем;
- как долго мы её храним;
- как работает удаление аккаунта; и
- как родители могут связаться с нами с вопросами или запросами.
Веб-ресурсы Kupola также могут использовать аналитические, рекламные и измерительные технологии, включая сервисы Google, чтобы понимать использование сайта и эффективность кампаний. Когда этого требует применимое законодательство, Kupola должна предоставлять соответствующие механизмы выбора или согласия перед использованием необязательных cookie-файлов или аналогичных технологий на веб-ресурсах.
B. Правовые основания
В зависимости от обстоятельств Kupola может опираться на одно или несколько правовых оснований, разрешённых применимым законодательством, например:
- исполнение договора для предоставления Сервиса, запрошенного пользователем;
- согласие, если оно требуется;
- законные интересы, когда это уместно и не перевешивается применимыми правами;
- юридическая обязанность; или
- жизненно важные интересы, когда это применимо в срочных ситуациях, связанных с безопасностью.
C. Данные детей в рамках GDPR
Поскольку Kupola предназначен для настройки родителем или законным опекуном, функции, связанные с ребёнком, рассчитаны на включение через настройку под управлением родителя и при согласии родителя.
D. Минимизация данных и ограничение хранения
Kupola стремится собирать и использовать только те данные, которые необходимы для предоставления выбранных функций семейной безопасности и родительского контроля.
Правила хранения данных Kupola описаны в нашей Политике хранения и удаления данных. Кратко:
- данные профиля родителя и ребёнка хранятся до подачи запроса на удаление аккаунта;
- данные, связанные с функциями, хранятся 30 дней;
- записи поддержки, оплаты и связанные с аккаунтом, хранящиеся у Kupola, сохраняются только пока аккаунт активен;
- после завершения удаления Kupola не хранит данные, связанные с аккаунтом.
3. Соблюдение COPPA
Kupola разработан для настройки под управлением родителя. Родитель или законный опекун настраивает аккаунт, подключает детское устройство и выбирает, какие функции включить.
A. Уведомление при настройке
Во время настройки Kupola показывает информацию о том, какие данные могут собираться и зачем они используются, до завершения настройки, связанной с ребёнком.
B. Согласие и подтверждение родителя
Kupola запрашивает согласие родителя во время настройки до включения функций, связанных с ребёнком.
Когда этого требует применимое законодательство, Kupola опирается на родительское разрешение или согласие родителя до сбора или обработки персональной информации ребёнка в связи с Сервисом.
C. Права родителей
При соблюдении применимого законодательства и процедуры проверки родитель или законный опекун может:
- просматривать информацию о ребёнке, связанную с семейным аккаунтом;
- запрашивать исправление определённой информации;
- запрашивать удаление информации, связанной с аккаунтом;
- отключать профиль ребёнка или устройство;
- изменять настройки, разрешения и включённые функции.
4. Вопросы, связанные с британским кодексом для детей
Если есть вероятность, что дети в Великобритании будут пользоваться Kupola, может иметь значение UK Age Appropriate Design Code.
Модель Kupola под управлением родителя призвана поддерживать конфиденциальность ребёнка за счёт:
- передачи контроля над аккаунтом родителю или законному опекуну;
- ограничения настройки, связанной с ребёнком, сценариями под управлением родителя;
- объяснения использования данных во время настройки;
- возможности подать запрос на удаление аккаунта через приложение; и
- удаления данных, связанных с аккаунтом, после завершения удаления.
5. Какие данные могут быть задействованы
В зависимости от функций, включённых родителем, данные, связанные с ребёнком или семейным аккаунтом, могут включать:
- информацию профиля ребёнка;
- информацию об устройстве и техническую информацию;
- текущую или недавнюю информацию о местоположении;
- историю местоположения;
- события геозоны, check-in, checkout и неявки;
- информацию, связанную с SOS;
- события управления приложениями и веб-сайтами;
- активность, связанную с экранным временем, расписанием и дневными лимитами;
- информацию о проверке установленных приложений;
- активность, связанную с задачами или челленджами;
- оповещения о низком заряде батареи;
- записи поддержки и коммуникации, связанные с аккаунтом.
Эти категории данных более подробно описаны в нашей Политике конфиденциальности.
6. Хранение и удаление данных
Подход Kupola к хранению и удалению данных заключается в следующем:
- Данные профиля родителя и ребёнка хранятся до подачи запроса на удаление аккаунта.
- Данные функций хранятся 30 дней.
- Записи поддержки, оплаты и связанные с аккаунтом, хранящиеся у Kupola, сохраняются только пока аккаунт активен.
- После подачи запроса на удаление начинается 7-дневный льготный период.
- В течение этого льготного периода аккаунт остаётся доступным, а Сервис продолжает работать в обычном режиме.
- Запрос на удаление можно отменить в течение льготного периода.
- Если он не отменён, аккаунт и связанные с ним данные будут безвозвратно удалены на 7-й день.
- Kupola хранит внутренние резервные копии до 7 дней для внутренних операционных целей, но удалённые аккаунты не подлежат восстановлению для использования клиентом.
- После завершения удаления Kupola не хранит данные, связанные с аккаунтом.
- Платёжные провайдеры или поставщики платформ могут сохранять некоторые записи в соответствии со своими юридическими или операционными требованиями и политиками.
7. Международные пользователи
Права на конфиденциальность и правила в отношении детских данных могут различаться в зависимости от юрисдикции.
Правовые страницы Kupola предназначены для общего объяснения наших практик, но местные требования могут отличаться.
8. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы по этой странице или вы хотите подать запрос, связанный с конфиденциальностью, свяжитесь с нами по адресу:
Эл. почта: help@kupola.app
