Cập nhật lần cuối: 17 tháng 9 năm 2026
Các Điều Khoản Đăng Ký này giải thích cách hoạt động của các gói đăng ký Kupola ("Kupola", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") — cách các gói được thiết lập, thời điểm thanh toán được thực hiện và cách việc gia hạn cũng như hủy đăng ký được xử lý.
Trang này nên được đọc cùng với Chính Sách Hoàn Tiền, Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Quyền Riêng Tư của chúng tôi.
1. Phạm vi
Các Điều Khoản này áp dụng cho các gói đăng ký được mua trực tiếp từ Kupola thông qua kupola.app.
Gói đăng ký Kupola không được bán thông qua Apple App Store hoặc Google Play. Bạn không cần cài đặt ứng dụng để đăng ký và cũng không cần có tài khoản Kupola tại thời điểm mua — xem mục 4.
2. Các gói
Free
Có sẵn cho mọi tài khoản mà không cần thanh toán. Bao gồm trò chuyện gia đình, định vị gia đình, danh sách ứng dụng, dữ liệu sử dụng điện thoại, cảnh báo pin yếu và SOS.
Kupola Family
$7.99 mỗi tháng hoặc $59.99 mỗi năm.
Bao gồm tất cả tính năng của Free, cùng với lịch thời gian sử dụng màn hình, giới hạn hằng ngày, chặn ứng dụng, bộ lọc Internet, chặn trang web, hàng rào địa lý, lịch sử vị trí, nhiệm vụ và phần thưởng, chế độ tập trung và khóa điện thoại tức thì.
Tính khả dụng của các tính năng phụ thuộc vào thiết bị của con bạn. Một số tính năng có thể khả dụng trên một nền tảng di động nhưng không có trên nền tảng còn lại. Trang tính năng và ứng dụng mô tả những gì có sẵn trên từng nền tảng.
Giá được hiển thị khi thanh toán, bao gồm mọi khoản thuế áp dụng.
3. Dùng thử miễn phí
Các gói đăng ký mới bao gồm thời gian dùng thử miễn phí.
- Các tính năng trả phí có sẵn trong thời gian dùng thử.
- Không có khoản thanh toán nào được thu trong thời gian dùng thử.
- Nếu bạn hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc, bạn sẽ không bị tính phí.
- Nếu bạn không hủy, gói đăng ký sẽ tự động bắt đầu khi thời gian dùng thử kết thúc và khoản thanh toán đầu tiên sẽ được thu.
Chúng tôi gửi lời nhắc trước khi thời gian dùng thử chuyển thành gói đăng ký trả phí. Mỗi tài khoản chỉ được sử dụng một lần dùng thử miễn phí.
4. Mua trước khi có tài khoản
Bạn có thể đăng ký trên kupola.app trước khi cài đặt ứng dụng hoặc tạo tài khoản Kupola.
Khi thực hiện:
- gói đăng ký của bạn được ghi nhận theo địa chỉ email bạn sử dụng khi thanh toán;
- sau khi mua, bạn sẽ được yêu cầu tạo tài khoản bằng địa chỉ đó;
- gói đăng ký sẽ được liên kết với tài khoản khi tài khoản được tạo.
Hãy sử dụng cùng một địa chỉ email khi thanh toán và khi đăng ký tài khoản. Nếu bạn sử dụng địa chỉ khác, gói đăng ký sẽ không được liên kết tự động — hãy liên hệ help@kupola.app và chúng tôi sẽ hỗ trợ liên kết.
5. Thanh toán và gia hạn
- Gói đăng ký tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán, theo tháng hoặc theo năm tùy vào gói bạn chọn.
- Khoản thanh toán được thu vào ngày gia hạn bằng phương thức thanh toán đã lưu.
- Việc gia hạn tiếp tục cho đến khi đăng ký được hủy.
Nếu thanh toán thất bại, chúng tôi có thể thử thu lại. Nếu không thể thực hiện thanh toán, gói đăng ký sẽ kết thúc và tài khoản sẽ chuyển sang cấp Free.
6. Hủy đăng ký
Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào trong ứng dụng Kupola dành cho phụ huynh.
- Hủy đăng ký sẽ dừng các lần gia hạn trong tương lai.
- Quyền truy cập các tính năng trả phí vẫn tiếp tục đến cuối khoảng thời gian bạn đã thanh toán.
- Khi khoảng thời gian đó kết thúc, tài khoản sẽ chuyển sang cấp Free.
- Hủy đăng ký không xóa tài khoản hoặc dữ liệu của bạn. Xóa tài khoản là một yêu cầu riêng được mô tả trong Chính Sách Lưu Giữ và Xóa Dữ Liệu của chúng tôi.
7. Điều gì xảy ra khi gói đăng ký kết thúc
Khi gói đăng ký trả phí kết thúc — do hủy, không thanh toán hoặc thời gian dùng thử không được chuyển đổi:
- tài khoản chuyển sang cấp Free;
- các tính năng ngoài cấp Free sẽ ngừng hoạt động;
- tài khoản, gia đình và các thiết bị đã kết nối của bạn vẫn được giữ nguyên;
- dữ liệu đã thu thập được lưu giữ theo Chính Sách Lưu Giữ và Xóa Dữ Liệu của chúng tôi.
Bạn có thể đăng ký lại bất kỳ lúc nào.
8. Thay đổi gói
Việc chuyển đổi giữa gói hàng tháng và hàng năm hiện chưa được hỗ trợ trong ứng dụng.
Nếu muốn thay đổi, hãy hủy gói đăng ký hiện tại và đăng ký lại gói bạn muốn sau khi khoảng thời gian đã thanh toán kết thúc. Nếu muốn thay đổi sớm hơn, hãy liên hệ help@kupola.app và chúng tôi sẽ hỗ trợ.
9. Thay đổi giá
Chúng tôi có thể thay đổi giá đăng ký.
Khi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trước khi giá mới có hiệu lực với gói đăng ký của bạn. Giá mới sẽ áp dụng từ lần gia hạn tiếp theo. Nếu không muốn tiếp tục với mức giá mới, bạn có thể hủy trước lần gia hạn đó.
10. Hoàn tiền
Việc hoàn tiền được quy định trong Chính Sách Hoàn Tiền của chúng tôi.
Tóm lại: chúng tôi cung cấp khoản hoàn tiền đầy đủ trong vòng 14 ngày kể từ khoản thanh toán đầu tiên của bạn, với bất kỳ lý do nào. Sau thời hạn đó và đối với các khoản thanh toán gia hạn, các khoản phí thường không được hoàn lại, mặc dù chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể như bị tính phí trùng lặp.
11. Xử lý thanh toán
Các khoản thanh toán được xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi. Kupola không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ.
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể lưu giữ hồ sơ giao dịch theo chính sách riêng của họ, độc lập với việc hủy đăng ký hoặc xóa tài khoản.
12. Thay đổi các Điều Khoản này
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều Khoản này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, dịch vụ hoặc nghĩa vụ pháp lý của mình.
Khi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này. Những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến gói đăng ký hiện tại sẽ có hiệu lực vào lần gia hạn tiếp theo.
13. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có câu hỏi về các Điều Khoản này hoặc gói đăng ký của mình, vui lòng liên hệ:
Email: help@kupola.app
