常见问题解答(FAQs)

欢迎来到 Kupola 常见问题页面!您将在这里找到关于 Kupola 和 Kupola Jr. 的常见问题解答,包括如何管理屏幕时间、阻止应用程序和网站、跟踪家人位置以及通过脑力开发任务奖励孩子。无论您是新用户还是正在寻找特定功能的帮助,我们都能为您提供支持。

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  • 什么是 Kupola?

    Kupola 是一款免费的家长控制应用,帮助父母管理孩子的屏幕时间、屏蔽不适当的应用和网站、追踪家庭成员的位置,并通过脑力开发任务奖励使用时间。

  • 什么是 Kupola Jr.?

    Kupola Jr. 是安装在孩子设备上的配套应用,与家长端的 Kupola 应用配合使用,用于管理屏幕时间、屏蔽应用以及定位追踪。

  • Kupola 是免费的吗?

    是的,Kupola 完全免费使用,没有任何隐藏费用,并提供 24/7 客服支持。

  • Kupola 支持 Android 和 iOS 吗?

    支持,Kupola 兼容 Android 和 iOS 设备。

  • 如何在孩子的设备上安装 Kupola?

    在 Google Play 商店或 Apple App Store 下载应用,创建账户并按照屏幕提示将孩子的设备与家长设备进行绑定。

  • Kupola 是否提供客户支持?

    是的,我们提供全天候的客户支持,帮助您解决问题或答疑解惑。

  • Kupola 如何管理屏幕时间?

    Kupola 允许家长为孩子的设备设置每天的使用时长限制,达到上限后设备将被锁定。

  • 是否可以为不同的日期设置不同的时间限制?

    可以,Kupola 支持为工作日和周末设置不同的使用时间限制。

  • 当时间用完后会发生什么?

    孩子的设备将被锁定,只有在获得家长许可后才能再次使用。

  • 我可以远程修改时间限制吗?

    可以,家长可以通过 Kupola 应用随时远程调整时间设置。

  • Kupola 会提前通知使用时间即将结束吗?

    是的,Kupola 会在使用时间即将结束时向家长和孩子发送提醒通知。

  • Kupola 的应用屏蔽功能如何工作?

    家长可以屏蔽孩子设备上的特定应用或游戏。被屏蔽的应用在未解锁前无法打开。

  • 可以按类别屏蔽应用吗?

    可以,Kupola 支持按社交媒体、游戏、娱乐等类别进行屏蔽。

  • 孩子可以自行解除应用屏蔽吗?

    不能,只有家长可以通过 Kupola 应用进行解锁操作。

  • 可以为屏蔽设置时间表吗?

    可以,您可以设定在某些时间段(如作业时间、就寝时间)屏蔽指定应用。

  • 是否可以屏蔽所有类型的应用?

    是的,Kupola 可以屏蔽所有已安装应用,包括系统预装应用。

  • 如何解除已屏蔽的应用?

    家长可以随时通过 Kupola 家长端应用进入屏蔽设置并将应用移除屏蔽列表。

  • 什么是脑力开发任务?

    这是为提升孩子认知能力而设计的教育类活动。完成任务后,孩子可获得额外屏幕时间作为奖励。

  • 都包含哪些类型的任务?

    包括记忆游戏、数学题、拼图等适合不同年龄段的活动。

  • 可以自定义任务吗?

    可以,家长可以根据孩子的年龄和兴趣选择适合的任务内容。

  • 奖励是如何计算的?

    家长可以设置每个任务完成后可获得的额外屏幕时间。

  • 任务是否适合所有年龄段?

    是的,Kupola 提供适合从幼儿到青少年不同年龄段的任务。

  • Kupola 的家庭定位器是如何工作的?

    Kupola 使用 GPS 实时跟踪家庭成员的位置,并在地图上显示。

  • 定位是否准确?

    是的,Kupola 提供精准的实时位置更新。

  • 可以设置安全区域吗?

    可以,您可以设置如“家”或“学校”这样的安全区域,并在孩子进出这些区域时收到通知。

  • 位置追踪是否安全?

    是的,所有位置数据都经过加密处理,仅限家庭授权成员访问。

  • 可以同时跟踪多个家庭成员吗?

    可以,Kupola 支持同时跟踪多个家庭成员的位置。

  • 没有互联网连接时定位功能是否可用?

    不行,实时位置更新功能需要设备保持网络连接。