最終更新日：2025年2月3日
Kupola（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを最優先し、個人データの保護に尽力しています。本プライバシーポリシーでは、当社のサービス（「Kupola for Parents」および「Kupola Jr.」アプリを含む、以下「サービス」）を利用するユーザーの個人データをどのように収集、処理、保護するかを説明します。本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている個人データの収集、処理、共有に同意するものとします。
サービスを利用する前に、本プライバシーポリシーをよくお読みください。本ポリシーのいずれかの部分に同意できない場合は、サービスの利用を控え、「続ける」をクリックしないでください。
「続ける」をクリックすることで、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている条件を理解し、同意し、個人データの処理に同意することを確認したものとみなされます。
本プライバシーポリシーは、「Kupola for Parents」および「Kupola Jr.」アプリを利用するすべての個人（保護者、監護者、子供を含む）に適用されます。本ポリシーは、モバイルアプリやウェブサイト kupola.appを含むサービスを通じて収集される個人情報の収集、使用、保護を規定します。
当社は、欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）やロシア連邦の連邦法第152-FZ「個人データに関する法律」（2006年）を含む、関連するデータ保護法規を遵守することを約束します。本ポリシーは、お客様のデータプライバシーを確保し、個人データがどのように取り扱われるかを明確にするために設計されています。
情報の収集と使用
保護者から収集される個人データ（「Kupola for Parents」アプリ経由）：
「Kupola for Parents」アプリでプロファイルを作成する際、当社は以下の個人データを収集します：
- - 氏名（名と姓）
- - メールアドレス
- - 携帯電話番号
- - 位置情報データ（初回ログイン時に一度収集され、位置情報機能に使用されます）
このデータは、プロファイルの作成と管理、およびアプリ内の機能へのアクセスを可能にするために必要です。また、この情報を使用して、お子様の活動状況、サービスの変更、重要な更新に関する通知を送信します。
子供から収集される個人データ（「Kupola Jr.」アプリ経由）：
T「Kupola Jr.」アプリは子供向けに設計されていますが、子供の個人データを収集および処理するには保護者の同意が必要です。本プライバシーポリシーに同意することで、保護者は子供のデータの収集と処理に同意したものとみなされます。個人データには以下が含まれる場合があります：
- - 名前
- - 年齢（または生年月日）
- - アプリ内の使用統計
- - 位置情報
13歳未満の子供をアカウントに追加する場合、児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）に従って保護者同意書を提出する必要があります。このフォームにより、当社が子供の個人情報を収集および処理するための明示的な許可が与えられます。子供のデータは、保護者が「Kupola for Parents」アプリを通じてのみアクセスできます。
デバイスの使用状況と統計
アプリのパフォーマンスを追跡し、お子様のデバイス上の他のアプリの使用率などの関連情報を表示するために、デバイスの使用統計を収集します。このデータは保護者のみが利用可能で、「Kupola for Parents」アプリ内で使用されます。
また、サービスの機能を改善するために、デバイスの種類、オペレーティングシステムのバージョン、その他の技術的な詳細など、サービスにアクセスするために使用しているデバイスに関する情報を収集します。
クッキーおよびその他の追跡技術
当社は、クッキー、ウェブビーコン、および類似の技術を使用して、以下のようなサービスとのインタラクションに関する情報を収集します：
- - IPアドレス
- - ブラウザの種類とバージョン
- - 当社のウェブサイトまたはアプリで訪問したページ
- - 使用されているデバイスの種類（スマートフォン、タブレット、デスクトップ）
- - デバイスID（例：UDID、IDFA）
- - 位置情報データ（例：GPS座標）
これらの技術は、以下のことに役立ちます：
- - パーソナライズされたコンテンツとサービスを提供する
- - アプリの使用状況を分析して機能を強化する
- - 広告の効果を測定する
- - お客様の設定やログイン情報を記憶する
クッキーの使用は、ブラウザの設定またはモバイルデバイスの設定で管理できます。クッキーを無効にすると、サービスの一部の機能が意図した通りに動作しない場合があります。
コミュニケーションとサポート
お客様がカスタマーサポートに連絡したり、フィードバックを提供したりする際に、情報を収集します。これにより、お客様がサービスで直面している問題を理解し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、お問い合わせに効果的に対応することができます。
さらに、以下のような重要なイベントについて、プッシュ通知、メール、またはSMSメッセージを送信する場合があります：
- - お子様の活動状況の更新
- - サービスの変更または更新
- - セキュリティまたは技術的なアラート
アプリの設定を調整することで、コミュニケーションの設定を管理できます。ただし、アカウントの確認や保護者の同意確認など、サービスの機能に必要な重要なコミュニケーションは無効にできません。
情報の保護方法
当社は、物理的、技術的、組織的なセキュリティ対策を組み合わせて、お客様の個人データを不正アクセス、改ざん、または開示から保護します。これには、暗号化、安全なサーバー、定期的なセキュリティ監査が含まれます。
ただし、当社は合理的な措置を講じて情報を保護していますが、インターネット経由の送信や電子保存の方法は100％安全ではありません。絶対的なセキュリティを保証することはできませんので、サービスを利用する際には予防策を講じることをお勧めします。
データの共有と開示
当社は、商業目的でお客様の個人データを第三者と共有しません。ただし、以下の場合には情報を開示することがあります：
- - 法律または法的手続き（例：裁判所の命令や召喚状）によって要求された場合
- - 当社の法的権利を保護したり、法的請求に対抗したりするため
- - 事業譲渡（例：売却、合併、または買収）が行われた場合
法執行機関やその他の当局に個人データを開示する必要がある場合、法律で禁止されていない限り、お客様に通知するよう努めます。
個人データに関するお客様の権利
適用されるデータ保護法に基づき、お客様は個人データに関して以下の権利を有します：
- - アクセス権： 当社が保有するお客様の個人データのコピーを請求できます。
- - 修正権： 不正確または不完全なデータの修正を請求できます。
- - 削除権： 一定の例外（例：法的義務や契約上の要件）を除き、個人データの削除を請求できます。
- - 処理制限権： 特定の状況で個人データの処理を制限するよう請求できます。
- - データポータビリティ権： 適用可能な場合、個人データを他のサービスプロバイダーに転送するよう請求できます。
- - 異議申し立て権： ダイレクトマーケティングなど、特定の目的での個人データの処理に異議を申し立てることができます。
これらの権利を行使したい場合は、help@kupola.app までご連絡ください。当社は、適用される法律に従ってリクエストを処理します。
プライバシーポリシーの変更
当社は、プラクティスの変更、法的要件、またはサービスの新機能を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合、メールまたはアプリ内の通知でお知らせします。
お客様の個人データをどのように保護しているかについて常に最新の情報を得るため、本プライバシーポリシーを定期的にご確認ください。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問や懸念、または個人データに関する権利を行使したい場合は、以下までご連絡ください：
結論
お客様のプライバシーは当社にとって重要であり、個人データの機密性とセキュリティを維持することを約束します。本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに
