Última atualização: 3 de fevereiro de 2025
We at Kupola (the "Company") prioritize your privacy and are dedicated to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, process, and safeguard the personal data of users who engage with our services, including the "Kupola for Parents" and "Kupola Jr." apps (collectively referred to as the “Service”). By using our Service, you consent to the collection, processing, and sharing of your personal data as outlined in this Privacy Policy.
Leia esta Política de Privacidade com atenção antes de usar o Serviço. Se você não concordar com qualquer parte desta política, por favor, não utilize o Serviço e não clique em "Continuar".
Ao clicar em "Continuar", você confirma que entende e concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade e dá seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os indivíduos que interagem com os aplicativos "Kupola for Parents" e "Kupola Jr.", incluindo pais, responsáveis e crianças. Ela regula a coleta, o uso e a proteção das informações pessoais obtidas por meio do Serviço, que inclui nossos aplicativos móveis e site (acessível em kupola.app).
A Empresa está comprometida em cumprir as leis de proteção de dados relevantes, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia e a Lei Federal No. 152-FZ "Sobre Dados Pessoais" (2006) da Federação Russa. Esta política foi criada para garantir a privacidade dos seus dados e esclarecer como seus dados pessoais são tratados.
Coleta e Uso de Suas Informações
Dados Pessoais Coletados dos Pais (via aplicativo "Kupola for Parents"): Quando você cria um perfil no aplicativo "Kupola for Parents", a Empresa coleta os seguintes dados pessoais:
- - Nome completo (nome e sobrenome)
- - Endereço de e-mail
- - Número de telefone celular
- - Dados de geolocalização (coletados uma vez durante o primeiro login para funcionalidades baseadas em localização)
Esses dados são necessários para criar e gerenciar seu perfil e permitir o acesso aos recursos do aplicativo. Também usamos essas informações para enviar notificações sobre a atividade do seu filho, alterações no Serviço ou atualizações críticas.
Dados Pessoais Coletados de Crianças (via aplicativo "Kupola Jr."):
TO aplicativo "Kupola Jr." foi projetado para crianças, mas requer o consentimento dos pais para coletar e processar os dados pessoais da criança. Ao concordar com esta Política de Privacidade, o pai ou responsável fornece consentimento para a coleta e o processamento dos dados da criança. Os dados pessoais podem incluir:
- - Nome
- - Idade (ou data de nascimento)
- - Estatísticas de uso no aplicativo
- - Localização
Se você estiver adicionando uma criança menor de 13 anos à sua conta, um Formulário de Consentimento dos Pais deve ser preenchido de acordo com a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA). Este formulário concede permissão explícita para que a Empresa colete e processe as informações pessoais da criança. Os dados da criança só podem ser acessados pelos pais por meio do aplicativo "Kupola for Parents".
Uso do Dispositivo e Estatísticas
Coletamos estatísticas de uso do dispositivo para monitorar o desempenho do aplicativo e exibir informações relevantes, como a porcentagem de uso de outros aplicativos no dispositivo do seu filho. Esses dados estão disponíveis apenas para os pais e são usados no aplicativo "Kupola for Parents".
Também coletamos informações sobre o dispositivo que você está usando para acessar o Serviço, incluindo tipo de dispositivo, versão do sistema operacional e outros detalhes técnicos, para melhorar a funcionalidade do aplicativo.
Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies, web beacons e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas interações com o Serviço, como:
- - Endereço IP
- - Tipo e versão do navegador
- - Páginas visitadas em nosso site ou aplicativo
- - Tipo de dispositivo usado (smartphone, tablet, desktop)
- - ID do dispositivo (por exemplo, UDID, IDFA)
- - Dados de localização (por exemplo, coordenadas GPS)
Essas tecnologias nos ajudam a:
- - Fornecer conteúdo e serviços personalizados
- - Analisar o uso do aplicativo para melhorar sua funcionalidade
- - Medir a eficácia dos anúncios
- - Lembrar suas preferências e detalhes de login
Você pode gerenciar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador ou do seu dispositivo móvel. Se você desativar os cookies, algumas funcionalidades do Serviço podem não funcionar conforme o esperado.
Comunicação e Suporte
Coletamos informações dos usuários quando eles entram em contato com o suporte ao cliente ou fornecem feedback. Isso nos ajuda a entender os problemas que você pode estar enfrentando com o Serviço, melhorar a experiência do usuário e responder às consultas de forma eficaz.
Além disso, podemos enviar notificações push, e-mails ou mensagens SMS para informá-lo sobre eventos importantes, como:
- - Atualizações sobre a atividade do seu filho
- - Alterações ou atualizações no Serviço
- - Alertas de segurança ou técnicos
Você pode gerenciar suas preferências de comunicação ajustando as configurações no aplicativo. No entanto, certas comunicações essenciais (por exemplo, verificação de conta, confirmação de consentimento dos pais) não podem ser desativadas, pois são necessárias para o funcionamento do Serviço.
Como Protegemos Suas Informações
Utilizamos uma combinação de medidas de segurança físicas, técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Isso inclui criptografia, servidores seguros e auditorias de segurança regulares.
No entanto, observe que, embora adotemos medidas razoáveis para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, e recomendamos que você tome precauções ao usar o Serviço.
Compartilhamento e Divulgação de Dados
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos divulgar suas informações a terceiros se:
- - Exigido por lei ou processo legal (por exemplo, ordens judiciais ou intimações)
- - Para proteger nossos direitos legais ou nos defender contra reivindicações legais
- - Em caso de transação comercial (por exemplo, venda, fusão ou aquisição)
Se formos obrigados a compartilhar seus dados pessoais com autoridades policiais ou outras autoridades, faremos esforços razoáveis para informá-lo, a menos que a lei proíba.
Seus Direitos em Relação aos Dados Pessoais
De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- - Direito de Acesso: Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
- - Direito de Retificação: Você pode solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.
- - Direito de Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas exceções (por exemplo, obrigações legais ou requisitos contratuais).
- - Direito de Restrição de Processamento: Você pode solicitar que limitemos o processamento de seus dados pessoais em determinadas situações.
- - Direito à Portabilidade dos Dados: Você pode solicitar que seus dados pessoais sejam transferidos para outro provedor de serviços, quando aplicável.
- - Direito de Oposição: Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins específicos, como marketing direto.
Se você deseja exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em help@kupola.app. Processaremos sua solicitação de acordo com as leis aplicáveis.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, requisitos legais ou novos recursos do Serviço. Se fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por meio de uma notificação no aplicativo.
Revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados pessoais.
Informações de Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Conclusão
Sua privacidade é importante para nós, e estamos comprometidos em manter a confidencialidade e a segurança de seus dados pessoais. Ao usar nosso Serviço, você concorda com a coleta, o processamento e o uso de seus dados conforme descrito nesta Política de Privacidade.
